歡樂買數字化升級實現新跨越,供應鏈高效提升促發展

昂捷信息

區域龍頭零售企業的探索之路 


江蘇歡樂買商貿股份有限公司(簡稱“歡樂買”)是一家以零售為核心的多元化發展綜合性集團公司。集團業務涵蓋超市、百貨、購物中心、標準超市、便利店、物流、賓館酒店、建材家居、商業地產等業態。
經過多年發展,歡樂買現有各業態門店200余家,營業總面積達27.5萬平方米,經營網點遍布蘇北地區,是中國快速消費品連鎖百強企業、蘇北最具影響力的零售企業之一。

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近年來,歡樂買緊緊圍繞“立足淮海經濟區,打造區域商界精英”的企業發展戰略,堅持“一業為主,多業并舉”,科學發展、率先發展,呈現出良好的發展態勢。伴隨著行業競爭的不斷加劇,自身規模的不斷拓展以及新技術、新理念的沖擊,歡樂買始終居安思危,不斷探索自身轉型升級的發展策略,力求能夠不斷穩固、提升自身行業地位。以數字化賦能企業發展,就是其中的一項重要戰略性舉措。歡樂買致力于借助數字化打造起多業態一體化、線上線下深入融合、供應鏈高效有序的全渠道經營模式,這也對信息系統的全面性、智能性、高效性和前瞻性提出了更高的要求。

強強聯合,共創數字化發展新格局

經過長期研究論證、全面考察評比,歡樂買最終選擇昂捷作為企業數字化提升的服務伙伴。昂捷通過同歡樂買開展全方位深度合作、開拓創新,為歡樂買打造起集基礎ERP管控、供應鏈物流采配、全渠道經營、大數據等應用的快速反應、高效協同、精細運營的數字化支撐,持續助力歡樂買全方位實現數字化能力提升,全面提升核心競爭力,進一步深耕區域龍頭地位。



新一代ERP落地,夯實數字化平臺基礎

ERP系統,無疑是零售企業數字化建設的基礎所在,隨著歡樂買各業態業務的不斷深化,對ERP系統的全面、高效、智能、友好也有了更高的期望。在本次歡樂買數字化升級項目中,昂捷結合自身專業研究,從建設歡樂買數字化零售的角度出發,完成了對集團旗下各業態新一代ERP系統的落地。在新一代ERP系統的加持下,集團不僅實現了多業態一體化管理,進一步加強了總部管控力度。同時,在商品進銷存、門店作業等各業務板塊,通過后臺系統與移動化應用的相輔相成,由過去的業務驅動模式轉變為任務驅動模式,進一步實現了流程的優化、任務的督促以及全面降本增效。另外,在分析層面上,依托于系統的友好性,企業各項分析不再局限于單一的報表形式,而是為相關工作人員提供了商品全景視圖、店長視圖、銷售監測視圖、樓層全景視圖等多樣化、可視化分析,使分析決策更為直觀、高效,更好地落實了以數據反向驅動業務提升。本次ERP系統的全面升級,為歡樂買夯實了數字化基礎,為集團在零售板塊的戰略發展提供了有效支持。



三位一體高效倉儲物流體系打造

除了對商品流、財務流、數據流的精細化、智能化管控,高效物流模式的打造對零售企業而言也至關重要。因此,數字化物流也是本次項目的建設重點之一。昂捷信息結合自身研究,助力歡樂買推進涵蓋常溫、生鮮、加工中心三位一體WMS智能倉儲模式落地,提升歡樂買在倉儲、配送、加工等方面的運營能力。

生鮮供應鏈數字化建設

生鮮基于其高頻、剛需等特點,近年來成為越來越多零售企業的核心競爭力所在,也是歡樂買戰略發展布局的重要一項。歡樂買力求能夠通過進一步拓展生鮮食品經營范圍,加強、提升生鮮食品經營能力來鞏固自身優勢。然而,原有的物流模式由于存在著業務支持范圍不足、存儲配送過程損耗大、人工成本較高等一系列問題,已無法滿足歡樂買高速增長的生鮮品類運營管理需要。而此次昂捷生鮮倉儲解決方案的上線,完成了歡樂買對生鮮采購、加工、配送、運營等各業務環節的科學管控,對提升生鮮管理的高效性、規范性,減少損耗帶來了重大價值,有效實現了:
1、采購流程的規范化管理以及商品采購信息的全過程跟蹤;
2、庫內作業稱重數據實時同步,實現以揀代收、貨單同行,提升了倉儲作業的高效化、精細化水平;

3、通過應用RF及條形碼技術,實現精準的數據采集、現場辦公與實時業務處理,極大地提高了配送中心的作業效率與準確性。


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生鮮倉內景


常溫供應鏈數字化建設

昂捷為歡樂買常溫倉提供布局規劃支持,結合現場業務規劃配送中心,助其搭建科學、合理的倉儲布局。智能化的昂捷倉儲管理能夠實現訂單、貨品、員工作業等關鍵業務的數據化,便于倉庫建立起規范化、標準化、精益化的物流管理體系。而通過對標簽揀貨、電子標簽揀貨、RF揀貨等多種揀貨方式的靈活支撐,相關工作人員可根據實際業務需要將多種揀貨方式組合使用,從而大幅提高揀貨效率,降低倉庫運營成本。

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常溫倉內景



加工中心數字化建設

通過加工中心的數字化升級,實現了加工中心的集中統籌指揮、高效協調與調度、信息及時溝通。其落地實施后,歡樂買將實現食品安全可追溯,數據、信息的交互及自動化生產,原輔料和產品自動流轉、存儲、配送,精確工作流程計劃時間,收集利用生產數據并推導流程進化。

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加工中心內景



智慧中臺建設,增強企業快速反應能力

經過長期的系統建設,歡樂買積累了大量的前后臺應用,已經在數字化建設上取得了不菲的成績。而面對無處不在的消費觸點以及前端的快速變化,歡樂買現有的IT體系已難以滿足前端應用對后臺系統在統一性、高效性等多方面的需求。昂捷全渠道智慧中臺在歡樂買的落地實施,就為歡樂買有效解決了這一需求。昂捷智慧中臺集銷售中臺、業務中臺、運營中臺為一體,在對現有京東到家、多點、淘鮮達、全球蛙等渠道進行全面整合的同時,基于平臺強大的服務能力,能夠幫助歡樂買快速響應未來渠道變化。同時,將業務以數字化形式沉淀到平臺,形成以服務為中心,以中臺構建起數據閉環,真正完成了多業態融合、全渠道統一運營模式的打造,以數字化資產的形態構建起歡樂買差異化的核心競爭力。


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以大數據提升企業運營水平

面對激烈的市場競爭,如何控制采購環節、降低采購進價、提高企業在價格方面的競爭力也是歡樂買關注的一項重要問題。因此,除了對自身信息系統的深耕,歡樂買同時通過對昂捷比價云平臺、決策云平臺的應用,以外部大數據科學完成自身采購價格評估,全面提升自身采購管控能力、采購議價能力,對企業商品結構調整、企商合作模式調整(如聯營自營轉換、代銷經銷轉換)提供了有力支撐,推動自身采購價格質量PDCA循環改進。



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數字化羽翼助力歡樂買實現新跨越


隨著市場變化加速、業務模式更迭,零售行業,尤其是區域零售企業正面臨著前所未有的機遇與挑戰,業務創新、顧客需求的變化也對零售企業數字化水平提出更高要求。相信,此次歡樂買同昂捷的強強聯合,勢必為歡樂買借助數字化進一步提升自身運營水平、創新發展帶來巨大的提升幫助,實現新的跨域提升。雙方也將在未來長期的數字化應用過程中深入分享交流,合作共贏!



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